从首页进入赛事服务,选择适合的通讯渠道;邮件、电话与服务专线均会在两个工作日内响应,让每一束信号都抵达星空深处。
通讯方式
每一项服务都由对应渠道接收,邮件适合资料传输与书面反馈,电话适合即时沟通,服务专线覆盖赛事服务咨询的完整时段。
适合发送赛事服务咨询、合作意向与书面反馈,支持附件传输。
info@memory-xingkong.com.cn
适合赛事日历同步、伤停信息疑问与专家专栏内容咨询,直连值班团队。
17888732759
工作日 9:00-21:00 提供赛事日历、联赛专题与数据接口支持。
400-888-2024
服务时段:工作日 9:00-21:00
用于赛事服务反馈、问题投诉与数据合作咨询,两个工作日内必复。
support@memory-xingkong.com.cn
处理时限:两个工作日
两步联系路径
星空体育将赛事服务联系入口放在两步可达的位置:先进入赛事服务页,再选择联系渠道。无论你是想咨询日历数据,还是获取联赛专题服务,这条路径都同样成立。
从首页导航栏点击「赛事服务」,或从页脚「赛事服务与解决方案」入口进入。
在服务页底部找到联系入口,按需求选择邮件、服务电话或专线。
如果你遇到赛事日历显示、伤停信息更新或专家专栏阅读等问题,也可以通过帮助中心的常见问题快速查找答案。
信件与到访
该地址仅作为邮寄或非走访参考,用于赛事服务合作文件的书面往来。如需当面沟通,请先通过服务专线或支持邮箱预约,由工作人员协调安排。